ABNT NBR ISO 19011:2018 - Técnicas de Avaliação/Auditoria

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Modalidade

Curso a distância (EAD)
Com certificado
Categoria
CGCRE

Carga horária

40 h

Investimento

Valores com desconto progressivo já disponíveis para Associado*

R$ 796,95 para Não Associado

Próximas Turmas

15/02/2027 a 12/03/2027
03/05/2027 a 31/05/2027
08/11/2027 a 06/12/2027

Informações Gerais


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
AULA 01 – PRINCÍPIOS E INTRODUÇÃO
✓ Introdução ao assunto "auditorias"
✓ Termos e definições utilizados
✓ Normas de gestão
AULA 02 – PRINCÍPIOS DE AUDITORIA
✓ Princípios de auditoria
✓ Tipo de auditoria (presencial e virtual)
✓ Entendendo o que é um sistema de gestão
AULA 03 – LADO HUMANO
✓ Responsabilidades dos participantes
✓ Competências
✓ Seleção de membros da equipe
✓ Liderança
✓ Comportamento
✓ Julgamento profissional
AULA 04 – PROGRAMA DE AUDITORIA
✓ Estabelecendo o programa de auditoria
✓ Riscos da auditoria
✓ Monitorando o programa de auditoria
✓ Analisando criticamente o programa de auditoria
AULA 05 – INICIANDO A AUDITORIA
✓ Abordagens
✓ Contato inicial
✓ Análises iniciais da documentação
✓ Condução da auditoria
AULA 06 – ASPECTOS PRÁTICOS DA CONDUÇÃO DA AUDITORIA
✓ Tipos de abordagens
✓ Comunicação
✓ Gestão do tempo
✓ Anotações e registros
✓ O que avaliar
✓ Situações adversas
AULA 07 – FERRAMENTAS E TÉCNICAS PARA AUDITORIAS REMOTAS
✓ Como avaliar remotamente
✓ Ferramentas mais comuns
✓ Abordagens
✓ Riscos
AULA 08 – AMOSTRAGEM
✓ Determinando a amostragem de documentos, registros, pessoas, locais
✓ Técnicas de amostragem
AULA 09 – EXEMPLOS PRÁTICOS
✓ Avaliando documentos frente a requisitos
✓ Situações cotidianas e contra-auditoria
✓ Aspectos das auditorias remotas e dificuldades
AULA 10 – VISÃO GERAL DE UMA AUDITORIA
✓ Auditor líder – O que aprendemos sobre ele?
✓ Competência necessária
✓ Conhecer os Princípios
✓ O que é um Sistema de Gestão
✓ Programando e planejando a auditoria/avaliação
✓ Conduzindo a auditoria/avaliação
✓ Interagindo durante a auditoria/avaliação
✓ Concluindo a condução de uma auditoria/avaliação
✓ Pós auditoria/avaliação

EMENTA


Este curso é destinado a todos que queiram realizar auditorias em sistemas de gestão, baseados na Norma ABNT NBR ISO 19011:2018.

Durante as aulas, abordaremos, além da teoria e discussão dos itens desta Norma, os aspectos práticos relativos à condução de auditorias (presenciais e/ou remotas), o lado humano da realização de auditorias, formas de comunicação, gestão de tempo, postura dos auditores, bem como riscos relativos à condução de auditoria e situações adversas.

 

PÚBLICO ALVO

Todos os interessados em se prepararem para condução de auditorias em sistemas de gestão.

Atenção! O Curso é apenas uma etapa, ou seja, ele não garante seleção para Cgcre. A seleção dos candidatos será realizada, posteriormente, pela Divisão de Capacitação em Acreditação (Dicap) da Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre).

 

OBJETIVO GERAL

Capacitar profissionais quanto a condução de auditorias em sistemas de gestão com base na Norma ABNT NBR ISO 19011:2018

 

AGENDA COMPLETA

15/02/2027 a 12/03/2027
03/05/2027 a 31/05/2027
08/11/2027 a 06/12/2027

INFORMAÇÕES GERAIS

➔ As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas sempre, um dia útil antes da data agendada para seu início e, somente após a confirmação do pagamento.

➔ O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24 horas por dia, durante o período de acesso selecionado durante a inscrição.

➔ Após o término do curso o aluno poderá assistir as aulas gravadas, consultar o material e realizar a emissão de certificado no ambiente virtual de aprendizagem que ficará disponível por mais 10 dias corridos.

➔ Caso você seja servidor do Inmetro, sua inscrição só será confirmada mediante ao fechamento da turma e autorização da COGEP.

➔ Caso o curso não atinja o número mínimo de participantes, ele poderá ser adiado ou ainda cancelado.

➔ Após realizar a inscrição no site, o setor financeiro encaminhará um e-mail com a cobrança, de acordo com a forma de pagamento selecionada, para que você possa efetivar sua inscrição.

➔ * O valor de associado é válido apenas para os associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, que estiverem em dia com as suas anuidades.

ACESSO AO CURSO

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