ABNT NBR ISO/IEC 17021-1:2016 - Requisitos para Auditoria e Certificação de Sistema de Gestão

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

AULA 01 – APRESENTAÇÃO DA NORMA E REQUISITOS GERAIS

✓ Apresentação

✓ Escopo

✓ Requisitos gerais

AULA 02 – REQUISITOS ESTRUTURAIS, RECURSOS E INFORMAÇÕES

✓ Requisitos de estrutura

✓ Requisitos de recursos

✓ Requisitos sobre informações

AULA 03 – REQUISITOS DE PROCESSOS PARTE I

✓ Atividades pré-certificação

✓ Planejamento de auditorias

✓ Certificação inicial

✓ Conduzindo auditorias

✓ Decisão de certificação

AULA 04 – REQUISITOS DE PROCESSOS PARTE II E SISTEMA DE GESTÃO

✓ Manutenção da certificação

✓ Apelações

✓ Reclamações

✓ Registros de clientes

✓ Requisitos de sistemas de gestão para organismos de certificação

AULA 05 – CONHECIMENTOS E HABILIDADES EXIGIDOS E POSSÍVEIS MÉTODOS DE AVALIAÇÃO

✓ Conhecimento e requisitos de competências para auditores de sistemas de gestão

✓ Métodos de avaliação possíveis

EMENTA

Este curso é destinado aos interessados em conhecer e aplicar os requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17021-1:2016 - Avaliação da conformidade - Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão - Parte 1, em suas organizações, quer seja para implementar, quer seja para avaliar Sistemas de Gestão.

De acordo com a própria norma: “A observância destes requisitos destina-se a garantir que os organismos de certificação operaram a certificação do sistema de gestão de forma competente, consistente e imparcial, facilitando assim o reconhecimento destes organismos e a aceitação de suas certificações em nível nacional e internacional. Esta parte da ABNT NBR ISO/IEC 17021 serve como base para facilitar o reconhecimento da certificação do sistema de gestão no interesse do comércio internacional. ”

Durante as aulas, trabalharemos com os requisitos da norma contextualizando sua aplicação junto aos organismos que fornecem auditoria e certificação.

Para que haja um bom entendimento desta importante e abrangente Norma de certificação, trabalharemos no formato “norma comentada”, no qual apresentaremos os requisitos e esclareceremos suas orientações.

PÚBLICO ALVO

Profissionais interessados em conhecer ou se aprofundar nos requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17021-1:2016

OBJETIVO GERAL

Capacitar os alunos quanto a aplicação dos conceitos e requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17021-1:2016

AGENDA COMPLETA

INFORMAÇÕES GERAIS

➔ As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas sempre, um dia útil antes da data agendada para seu início e, somente após a confirmação do pagamento.

➔ O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24 horas por dia, durante o período de acesso selecionado durante a inscrição.

➔ Após o término do curso o aluno poderá assistir as aulas gravadas, consultar o material e realizar a emissão de certificado no ambiente virtual de aprendizagem que ficará disponível por mais 10 dias corridos.

➔ Caso você seja servidor do Inmetro, sua inscrição só será confirmada mediante ao fechamento da turma e autorização da COGEP.

➔ Caso o curso não atinja o número mínimo de participantes, ele poderá ser adiado ou ainda cancelado.

➔ Após realizar a inscrição no site, o setor financeiro encaminhará um e-mail com a cobrança, de acordo com a forma de pagamento selecionada, para que você possa efetivar sua inscrição.

➔ * O valor de associado é válido apenas para os associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, que estiverem em dia com as suas anuidades.

ACESSO AO CURSO

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